平成24年度春期午後Ⅰ【問3】

障害が保守チームに報告されず，対応が完了したケース

① 承認者が承認を行った日付 
② 再発防止策が実施された日付

月次ミーティングの議事録で開催日及び出席者を確認し，パッチ適用のシステム日付と比較する。

システム担当者にインタビューを行い，最新のパッチを適用しなかった理由を確認する。

再発防止策を月次ミーティング前に実施しなければならないケース

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